Usuários do Sistema TFD (Tratamento Fora do Domicilio) da cidade de Belém do São Francisco no Sertão de Pernambuco, fazem gravíssimas denúncias contra a empresa Auto Viação Progresso por conta da forma como trata seus clientes. Segundo uma das pessoas que se considera vítima desse desrespeito praticado pela empresa a seus usuários, a Progresso mudou o horário de embarque das 17:30h para às 22:30h e assim os pacientes só chegam no Recife por volta das 7:00h da manhã do dia seguinte.
Nossa leitora diz ainda que as pessoas são colocadas na garagem da empresa, isso para aguardar que pacientes de outras cidades cheguem para serem levados a casa de apoio. Ela relata ainda que por conta dessa demora da empresa Progresso, os pacientes só chegam aos locais de consultas marcadas, por volta das 10:00h. Segundo a denunciante infelizmente muita gente chega atrasada, aí volta pra casa sem fazer o exame por conta da Progresso, que quer atender seus clientes conforme seu relógio.
A usuária do TFD de Belém do São Francisco faz outra denúncia, essa em relação ao retorno dos pacientes para suas casas. Segundo ela a empresa pega os pacientes às 17:30h na casa de apoio, deixa na garagem até as 22:00h e isso com crianças e idosos. Nossa internauta diz ainda que o problema maior são as condições da garagem, sem a mínima estrutura para acolhimento de pessoas e com banheiros que é uma fedentina só. Ela gravou vídeos e tirou fotos, para mostrar a situação da garagem.
A senhora que faz a denúncia pede encarecidamente uma intervenção da prefeitura do município de Belém do São Francisco, uma vez que o contrato é feito entre as partes citadas. E segundo ela a prefeitura cumpre com suas obrigações, por essa razão ela pede ao prefeito Gustavo Caribé que tome uma providência em defesa do povo belemita.
Entramos em contato com as partes mencionadas, apenas o prefeito de Belém do São Francisco se posicionou sobre o tema e deu os devidos esclarecimentos.
Veja o que disse Gustavo Caribé:
“Tenho conhecimento de toda essa situação que afeta os usuários do TFD de nossa cidade, para tanto estou marcando reunião com quem possa responder pela empresa para tratar do tema. A empresa até que atendia bem nossas demandas, só que de uns dias para cá venho recebendo muitas reclamações. O município paga em dias conforme acordado, então vou cobrar que a empresa cumpra com sua parte e dê aos nossos munícipes o melhor atendimento. Não aceito que meu povo seja maltratado”, disse o prefeito.
Boa tarde!!! Todos esses relatos são verdadeiros,é uma falta de respeito e humanidade com as pessoas doentes,pessoas que saem de casa com a esperança de um tratamento,muitas vezes frustrados,por falta dos atendimentos nos hospitais, pessoas que muitas vezes voltam sem ser atendido, diminuindo cada vez mais a chance de cura das suas enfermidades. Ainda tem que passar por essa humilhação de ficar horas jogados nas calçadas,crianças,idosos e os demais,porque todos estão em busca de tratamento,em vez de se sentir amado,acolhido,respeitado,se sentir importante, saber que a sua vida importa. Estão jogados a sua própria sorte,SECRETARIA DE BELEM DO SAO FRANCISCO, tenha misericórdia de seu povo,tenham compaixão,cuidem daqueles que estão precisando de ajuda, não os deixem a própria sorte,se os contratados não estão cumprindo com as suas obrigações,mudem,procurem a melhoria pra o povo do seu chão,que eles encontrem amparo,em um momento muito difícil da sua vida,tenham respeito. Deus nos abençoe!!!