A cidade de Cabrobó, no Sertão do São Francisco, é mais um município pernambucano a receber uma unidade do Orelhão Digital, projeto desenvolvido pelo Ministério Público de Pernambuco (MPPE) para garantir o acesso dos cidadãos a serviços disponibilizados pelo poder público através de ferramentas online.
O lançamento do Orelhão Digital ocorreu ontem (26/07), na Câmara de Vereadores de Cabrobó, e contou a participação de diversas autoridades, entre elas o Presidente da Casa, vereador Rony Russo, o Prefeito Galego de Nanai, vereadores, autoridades do judiciário e da Polícia Militar.
O Orelhão Digital vai reunir, em um único ponto de atendimento, acesso a alguns serviços da Neoenergia Pernambuco, Compesa, INSS, Detran, Expresso Cidadão, Delegacia de Polícia, redes municipal e estadual de saúde, Receita Federal, além de consultas a processos em andamento no Ministério Público Estadual e no Tribunal de Justiça de Pernambuco, bem como participar em audiências virtuais. A sala irá funcionar no prédio da Câmara Municipal de Vereadores.
“O Orelhão Digital chegou a Cabrobó, através de um pedido constante do Presidente da Câmara, Vereador Rony Russo, onde passamos a contar com mais uma sala voltada a garantir o acesso da população a diversos órgãos públicos que disponibilizam atendimento digital.” – destacou a coordenadora do programa, promotora de Justiça Fernanda Nóbrega, que estava representando o Procurador Geral de Justiça do Estado de Pernambuco.
Rony Russo, idealizador do pedido junto ao Ministério Público, ressaltou que o Orelhão Digital, chega para proporcionar ao povo de Cabrobó um maior acesso a serviços e de forma gratuita. “Nosso objetivo foi e sempre será, garantir direitos ao povo de Cabrobó, e ao conhecer o programa Orelhão Digital vi que poderíamos implantar em nossa cidade, não descansei até conseguir, e agora estamos aqui inaugurante a nossa sala. O povo de Cabrobó agora terá acesso gratuito a muitos serviços.”
Os serviços oferecidos pelo Orelhão Digital são:
Celpe (cidadão deve informar número do CPF ou número do contrato)
– Consultar agendamento/cancelamento
– Registrar denúncia na Ouvidoria
– Reclamações
– Emitir fatura digital
Compesa (cidadão deve informar o CPF ou número do contrato)
– Impressão da 2ª via de conta
– Registro na Ouvidoria
– Canal de denúncias
– Solicitar nova ligação
– Tabela de serviços e valores
– Certidão negativa de débitos
– Declaração de quitação de débitos
– Reportar vazamento
– Acompanhamento de protocolo
– Serviço de informação
– Agendamento de serviços
– Tarifa social
– Revisão de consumo
– Baixa de fatura
– Emitir parcela de negociação de débitos
– Contrato do cliente
– Restabelecimento de ligação
– Inclusão na tarifa social
– Religação de água
– 2ª via de contrato de adesão
– Agendar perícia
– Emitir Guia de Pagamento Social (GPS)
– Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT)
– Calendário de pagamento
– Encontre uma agência
– Verificar autenticidade de documento
– Inscrever no INSS
– Suporte (Ouvidoria)
– Exames psicomédicos
– Pessoas com deficiência
– Legislação
– Exame toxicológico
– Exame médico
– Avaliação psicológica
Expresso Cidadão (cidadão deverá informar o CPF)
– Agendamento 2ª via de identidade
– Agendamento para Carteira de Trabalho
– Agendamento para seguro-desemprego
Delegacia de Polícia Online (cidadão deverá informar dados pessoas e e-mail)
– Furto (celulares, documentos e outros)
– Extravio (perda de celulares, documentos e outros)
– Acidente de trânsito (com dano material, sem vítima)
– Pessoas desaparecidas
– Violência contra a mulher e solicitação de medidas protetivas
Redes Municipal e Estadual de Saúde (cidadão deverá informar o número do cartão do SUS)
– Serviços ofertados conforme o portal da Secretaria de Saúde de cada município e cobertura da Gerência Regional de Saúde (Geres)
Receita Federal (cidadão deverá informar o CPF e número do recibo do comprovante de envio do Imposto de Renda)
– Consultar CPF
– Agendamento para regularizar o CPF
– Consultar o andamento da Declaração do Imposto de Renda
Audiências virtuais em processos judiciais em andamento no MPPE
– Participação através de link fornecido pelo órgão respectivo
Balcão virtual do TJPE– Atendimento remoto direto e imediato dos usuários dos serviços da Justiça às secretarias das Varas, através de videoconferência. O contato será realizado com o setor de atendimento de cada unidade judiciária, popularmente denominado como “balcão”, durante o horário de atendimento ao público, através do link www.tjpe.jus.br/balcao-virtual