O que deveria ser solução, o que é em alguns casos, também é um grande problema, principalmente quando quem procura os serviços da agencia não tem tanto poder aquisitivo. A agência da caixa econômica federal em Cabrobó, desde que inaugurada é visto como uma das mais modernas isso, faz parte da estrutura organizacional da instituição financeira. No entanto, tudo fica só na aparência, fomos vitimas pessoalmente dessa forma de atendimento diferenciado, tivemos a informação que em 30 dias tudo estaria pronto, isso se tratando da simples abertura de uma conta corrente, passado o prazo estabelecido pela própria agencia, não tivemos nenhuma informação, quando procuramos o setor responsável, para nossa surpresa, fomos informados que houve um erro no preenchimento da documentação, orientados, procuramos o serviço terceirizado da agencia, que também não tomou nenhuma providencia.
Até o momento ninguém sabe de nada, ninguém diz nada, nenhuma providencia foi adotada, ficando a pergunta, existe privilégio no atendimento caixa econômica federal em Cabrobó? Antes, quando a caixa ainda funcionava na condição de posto avançado, as reclamações eram por conta da forma truculenta como os clientes eram tratados, sem falar na demora para resolver os casos de ordem interna. Agora com uma agencia moderna e funcionando, que deveria prestar um bom atendimento a quem a procura, vem às reclamações pela demora no atendimento, sem falar em casos semelhantes ao citado. Sobre tudo, aos casos que, para muitos são tratamentos diferenciados.
















