Clientes da Caixa Econômica Federal em Cabrobó expressaram insatisfação com as condições de atendimento na agência. Segundo relatos, as primeiras pessoas na fila, que aguardavam desde o início da manhã para entrar na agência, ainda não haviam sido atendidas, mesmo com a previsão de abertura às 10 horas.
A demora no atendimento gerou desconforto, especialmente devido às condições climáticas, com clientes expostos ao sol enquanto aguardavam para acessar os serviços da instituição bancária. A qualidade do atendimento foi destacada como péssima, gerando críticas em relação à eficiência do serviço prestado.
“As primeiras pessoas que estão na fila desde de manhã, que era para entrar de 10 horas, não entraram ainda para a boca do caixa. Estão aqui no meio do sol, se acabando, atendimento péssimo na qualidade, péssimo mesmo, mais uma vez, infelizmente.” – diz uma das clientes.
Essa situação levanta questões sobre a necessidade de melhorias no processo de atendimento ao cliente, bem como a garantia de condições adequadas para quem aguarda nas filas. Os clientes esperam que medidas sejam tomadas para melhorar o serviço e proporcionar um atendimento mais satisfatório aos usuários da agência da Caixa em Cabrobó.