Clientes reclamam da falta de dinheiro em caixas eletrônicos das agências bancárias de Cabrobó

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Aumento no fluxo de saques durante o final de semana e feriado esvaziou terminais de autoatendimento na cidade.

Os clientes das agências bancárias de Cabrobó estão reclamando da falta de dinheiro disponível para o saque nos caixas eletrônicos aos finais de semana. Segundo eles, todos os caixas para autoatendimento em agências, chegam a não ter dinheiro algum e isso prejudica a população.

Uma de nossas leitoras lembra que o problema é recorrente. Ela conta que, no último domingo (28), sua mãe tentou fazer um saque para pagar uma conta e não conseguiu; por conta disso, ela vai fazer o pagamento atrasado. Aí ela pergunta: “E aí quem vai pagar o juro?

“Precisei fazer um saque para pagar uma conta e não tinha em nenhum caixa eletrônico. E olha que fui em três agências diferentes e minha mãe em outra. É um dinheiro que a gente necessita, uma coisa nossa, que deixamos guardado e na hora que precisa, não consegue sacar. Alguem tem que fazer alguma coisa”, relata.

Um servidor aposentado da segurança pública do estado também já passou por isso e diz que é muito constrangedor. Ele explica que, muitas vezes, não tem tempo de fazer o saque no meio da semana, por conta da correria, e geralmente o faz no sábado e domingo. Além do problema, ele denuncia a questão do perigo. Para ele, as agências não têm segurança adequada.

Todos esses que entraram em contato com nossa redação, tiveram problemas para sacar na Caixa Econômica Federal; Banco do Brasil; Bradesco e Santander. Os problemas relatados são a partir do sábado a tarde, quando clientes do Bradesco não conseguiram sacar o dinheiro e tiveram problemas até para fazer depósitos.

“É preciso que alguém tome providências PROCON, Ministério Público, Órgãos de Defesa do Consumidor, não é possível que esse tipo de coisa aconteça e ninguém faça nada. Os caixas são pra facilitar a vida da gente, mas, se não tem dinheiro nos finais de semana e feriados não serve de nada. Se o problema é segurança, que resolvam o que não pode é continuar assim”, complementou.

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