Você já pensou que a internet pode ser uma ótima forma de você conseguir captar novos clientes? Antes dos negócios se popularizarem na internet, se você quisesse prospectar novos clientes precisaria contratar um vendedor ou sair de porta em porta você mesmo para conseguir atingir esse objetivo.
Hoje, você pode aumentar os seus clientes usando a internet como um todo para ser mais visto e para demonstrar a sua autoridade. Se antes um escritório de advocacia em Canela só podia conseguir clientes em Canela, hoje, com a internet, é possível que ele consiga clientes pelo menos em todo o estado, não ficando mais refém dos consumidores locais.
Apesar de sempre ouvirmos sobre a importância de estar presente na internet para aumentar os clientes, muita gente ainda tem dúvidas a respeito de como fazer isso.
Por essa razão, hoje vamos lhe dar algumas dicas que você pode seguir para conseguir novos clientes na internet.
Tenha um site
Muita gente acaba não dando muita importância para ter um site próprio na internet, mas é muito importante que tenha algum local que seja só seu, e que você possa seguir as suas próprias regras sobre o que postar.
Muitas vezes acabamos focando em ter presença somente nas redes sociais, mas não é raro vermos casos de pessoas que perderam suas contas do dia para a noite e que acabaram tendo que se reinventar às pressas para não perder a sua única forma de se comunicar com os clientes.
Nesse caso, ter um site é uma ótima forma de conseguir manter contato com seus clientes, mesmo que ocorra algum tipo de problema com as suas redes sociais.
Outro ponto positivo de ter um site é que você pode trabalhar o seu tráfego orgânico e conseguir captar alguns clientes que talvez não viriam pelas redes sociais.
Você pode manter um blog ativo no site da sua empresa e postar conteúdos de qualidade que sanem as principais dúvidas dos seus clientes. Esses conteúdos servem como prova da sua autoridade, além de aumentarem o seu branding.
Cuide das redes sociais
Apesar de ser necessário ter um site, as redes sociais também são importantes. Analise quais são as redes sociais em que seu público-alvo está e comece a desenvolver um planejamento de conteúdo para essa rede.
Lembre-se sempre de focar em ter presença onde interessa. Se a grande maioria do seu público-alvo está no Facebook, não há razão nenhuma para você focar em produzir conteúdo para o Instagram, por exemplo.
Mas, independentemente da rede social que você escolher, é importante tomar cuidado para não tornar a rede social uma vitrine do seu trabalho. As redes sociais servem para você construir um relacionamento com os seus clientes e não para ficar o tempo todo postando propagandas.
Você pode criar algumas linhas editoriais bem interessantes para ajudar o seu cliente a conhecê-lo melhor e a ver você como uma autoridade no assunto.
Se você tem uma loja online, por exemplo, mostre o processo de produção daquilo que você faz, ou até mesmo o processo de separação de pedidos.
Dê dicas de como os clientes podem usar os seus produtos e também mostrar um pouco dos bastidores. Mostre que você está se dedicando e fazendo o melhor para os seus clientes. Se você é um prestador de serviços, isso pode ficar um pouco mais complicado, mas ainda assim é possível. Mostre o passo a passo que você segue para entregar o melhor serviço possível para os clientes.
Aposte no tráfego pago
Uma boa dica para conseguir alcançar mais pessoas em um curto espaço de tempo é por meio do tráfego pago. Você pode fazer tráfego pago tanto para as suas redes sociais quanto para o seu site.
Se você quiser fazer tráfego pago nas redes sociais, poderá fazê-lo para o Facebook, Instagram, Tik Tok ou até para o Pinterest usando as próprias plataformas das redes sociais.
Já se você está apostando no conteúdo em vídeo no YouTube, ou pretende usar o tráfego pago para levar os clientes para o seu site, você pode fazer a campanha de tráfego pago no site do Google Ads.
Muita gente acredita que fazer tráfego pago no Google é muito mais caro do que fazer tráfego pago para as redes sociais, mas isso não é verdade. Desde que você selecione as palavras-chave certas, você pode selecionar um público-alvo até mais qualificado e conseguir um ROI (Retorno Sobre Investimento) maior do que conseguiria rodando tráfego pago nas redes sociais.
Agora você já sabe o básico para iniciar a sua jornada de prospectar clientes usando a internet. Lembre-se de que tudo é teste e que você vai precisar tentar várias coisas até conseguir encontrar qual é o melhor caminho para sua empresa e qual traz um maior número de clientes com o menor investimento.