Não é de hoje que os clientes da operadora de telefonia celular TIM, principalmente nas cidades de Cabrobó e Orocó, situadas na região do Vale do São Francisco Estado de Pernambuco, reclamam da demora para conseguirem completar uma ligação de um celular para outro. Sempre vem aquela indesejável mensagem de áudio gravada, “ligação gratuita deixe o recado após o sinal sem pagar nada”. O problema é em muitas das vezes o cliente está com pressa, não tendo outro jeito o negocio é esperar e ficar tentando, até conseguir que a ligação seja completada.