Denúncia: Cliente da Viação Progresso diz que o preço das passagens tem aumento absurdo e sem explicação para os usuários

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O Blog do Didi Galvão recebeu mais uma denúncia de leitores sobre os preços absurdos das passagens da Viação Progresso, como também da qualidade dos ônibus. Nosso internauta que fez a denúncia diz que os ônibus são de péssima qualidade, muitas vezes a viagem é atrasada porque os veículos quebram e não há uma sensibilidade da empresa em resolver de forma rápida o problema.

Mas a queixa maior é sobre o preço das passagens que tiveram um aumento absurdo entre dezembro de 2021 e janeiro de 2022, na linha Caruaru-Cabrobó, chegando a cerca de 60% nas taxas.

A gente que precisa dessa linha sofre demais, talvez por não haver concorrência, a Progresso nos explora, pois as passagens tem subido absurdamente, e os serviços prestados só piorando. Uma viagem que deveria ser de 5h dura mais de 8h, pois o ônibus para em todas as cidades, desligam o ar-condicionado e a gente fica no calor, enquanto sobem outros passageiros, a Progresso tá um descaso só, e vou procurar meus direitos, e aconselho a outros usuários fazerem o mesmo.” – disse o internauta.

4 COMENTÁRIOS

  1. Não foi só a linha Caruaru – Cabrobó que houve esse aumento absurdo, todas a linhas feitas pela Progresso aumentaram bastante… a linha Petrolina Recife se a pessoa olha um mês antes está de 184,27 e se você olha no mês da viagem está 249,99, isso o CONVENCIONAL. Quer dizer que agora vai ter que comprar antecipado? Por acaso estão usando o mesmo critério de companhia aérea? Já não acham que o valor de 184,27 que comprávamos já não está caro demais? Além do valor alto que pagamos, o serviço da Progresso é horrível, não estou falando só de agora, sempre foi. Já peguei ônibus de Paulo Afonso a Petrolina, na qual a minha poltrona não tinha cinto de segurança e o motorista não soube justificar, além disso esse mesmo ônibus já tinha chegado muito atrasado. Recentemente um ônibus de Recife à Petrolina que eu estava esperando chegou com 1 hora de atraso.
    Essa viação só faz isso porque não tem concorrentes, um descaso conosco. Eu estava olhando as passagens de outras viações, partindo de Salvador pra Recife e encontro passagens de 130,00, 160,00. E olha que Salvador é bem mais longe de Recife do que de Petrolina pra Recife.

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