A assessoria de imprensa da Neoenergia Pernambuco informa que enviou equipe ao Projoeto Fulgêncio em Santa Maria da Boa Vista e normalizou o serviço. A concessionária ressalta ainda que nos registros da empresa consta apenas registro de um atendimento no Projeto Fulgêncio, especificamente na Agrovila 7.
A Neoenergia Pernambuco pede para a população que ligue e registre as reclamações, com o número do contrato ou o número do poste de iluminação, para que uma equipe possa realizar uma vistoria e verificar o que tem de errado nas localidades.