A Neoenergia Pernambuco esclarece que o ranking divulgado pelo Procon PE tem como referência números absolutos, sem considerar a quantidade de clientes atendidos e a procedência das reclamações.
A empresa destaca que o volume de reclamações registradas pelo órgão em 2021 representa 0,01% do universo de mais de 3,8 milhões de consumidores.
A Neoenergia Pernambuco se coloca à disposição.